FAQ's
- QUANTO TEMPO IMPIEGA LA SPEDIZIONE ?
Le nostre consegne avvengono entro un massimo di 10 giorni lavorativi, spesso in 5/7.
Produciamo solo il necessario, appositamente per chi lo acquista: così evitiamo gli sprechi derivanti dalla sovrapproduzione e limitiamo il nostro impatto sull’ambiente.
Per le spedizioni all'estero può variare a seconda della destinazione dai 10 ai 20 giorni lavorativi.
- SE HO BISOGNO DI QUALCOSA COME POSSO CONTATTARVI ?
- DM sulla pagina Instagram (@romanytas)
- Email : info@romanitastore.com
- Sito web : clicca l'icona del menù e poi contatti e mandaci un messaggio
Tempo di risposta: >24h (nella maggior parte dei casi in meno di un'ora)
- ANNULAMENTO ORDINI ?
Tutti gli ordini vengono messi in stand-by per le prime 24 ore in modo tale da poter permetterne l'annullamento e il successivo rimborso del cliente , superato questo lasso di tempo non siamo più in grado di annullare l'ordine
- CAMBIO TAGLIA ?
Qualora la taglia ordinata non dovesse essere giusta si può richiedere un cambio taglia pagando il ticket "Cambio taglia ordine" dal costo di €13, pari al costo di spedizione per rimandare il prodotto alla nostra sede (€6,50) più il costo della spedizione per spedire il nuovo prodotto dal nostra sede al tuo indirizzo (€6,50)
- ORDINE DANNEGGIATO ?